Teknisk støtte

LANG LASER gir deg omfattende service for alle lasere og systemer. Fra utviklingen av en idé til implementering av din individuelle løsning, vi står ved din side med pålitelig støtte hele veien. Vårt servicekonsept er modulært og omfatter installering, opplæring på stedet, teknisk støtte samt kundetilpassede serviceavtaler.

Dra nytte av all den know-how som våre ansatte, som har solid opplæring, besitter. Vi er her for deg personlig.

 

Service-Line

Vår serviceavdeling svarer på spørsmålene dine, og gjenkjenner og løser problemer. Eventuelt nødvendige reservedeler vil bli identifisert og klargjort.

  • Gratis
  • Tilgjengelighet (man-fre) kl. 08.00-17.00

Service-Line Plus

Denne servicetjenesten gir deg støtte enda raskere og enda mer effektivt. Etter avtale med deg arbeider våre teknikere på maskinene dine direkte via Internett (fjernvedlikehold). På den måten reduserer du supportkostnadene dine. Nødvendigheten av en tekniker fra LANG LASER på stedet, reduseres med opptil 80 %.

  • Tilbys under garantiperioden
  • Forutsetter Internettilgang
  • Etter utløpt garantiperiode er prisen avhengig av respektive kontraktverdi
  • Tilgjengelighet (man-fre) kl. 08.00-17.00

Service-Line Premium

Service-Line Premium gir fjernservice døgnet rundt, syv dager i uken. Med andre ord, du mottar effektiv hjelp umiddelbart, uansett når du trenger det.

  • Forutsetter Internettilgang
  • Pris avhengig av kontraktverdi
  • Tilgjengelighet 24/7

Ytterligere installasjon med reduserte kostnader.

Servicetjenesten er kun tilgjengelig i enkelte land.

Kontakt

LANG LASER-System GmbH
Im Espach 3
88444 Ummendorf - Tyskland

Telefon +49 7351 3474-0
Faks +49 7351 3474-19
info@lang-laser.de

Rettslig informasjon

Impressum
Personvern